Rujukan Laman

Explore Your Legal Rights at mhd8

mhd8 menetapkan terma perundangan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data PeribadiSokongan Akaun 24/7Hak Pengguna Dihormati
mhd8 Explore Your Legal Rights at mhd8
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Open a Legal Query With Our Team

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda memahami terma perundangan, memproses permintaan data peribadi, atau menangani sebarang kebimbangan berkaitan polisi privasi kami.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma perundangan, permintaan pemadaman data, atau soalan polisi privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam 24 jam bekerja.
Live Chat Hubungi ejen kami melalui live chat untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan atau hak akaun anda. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan berstruktur melalui borang dalam akaun anda jika anda mempunyai bantahan terhadap keputusan perundangan atau permintaan semakan data peribadi yang belum diselesaikan.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Switch On Full Account Security Today

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan kami menyimpan data peribadi hanya selama…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk setiap deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyarankan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan, terutamanya apabila mengakses platform dari peranti baharu atau lokasi baharu.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data peribadi anda tidak tepat atau anda ingin memadamkan akaun sepenuhnya, hubungi pasukan perundangan kami. Permohonan pemadaman akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Browse Common Legal Questions Here

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap kami terima berkaitan terma perundangan, dasar privasi, hak pengguna dan cara mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda di mhd8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan tempatan anda. Akses hanya dibenarkan di kawasan di mana perkhidmatan kami diizinkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan pembayaran. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Pemadaman akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod dilupuskan secara selamat mengikut prosedur privasi kami.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui notifikasi e-mel atau mesej dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas pemberitahuan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Semua aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel sokongan atau borang aduan rasmi dalam akaun. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bagi setiap aduan yang diterima.